Во время использования vive, стал замечать, что гарнитура перестает отслеживаться, если смотреть прямо на одну из базовых станций. Решил обновить прошивку (steamvr предлагал и раньше обновиться). После обновления прошивки, на той самой станции стал мигать красный светодиод, а в steamvr появтлась ошибка Base station unusable (fault 03).
Путем долгих поисков я наткнулся на этот топик https://www.reddit.com/r/Vive/comments/4kaimo/master_thread_those_having_lighthouse_base/?sort=new
В общем все как в топике, в режиме А, не горит самый правый светодиод. А значит это заводской брак(( Теперь нужно создавать тикет, в саппорте htc, высылать им станцию и ждать замены/ремонта.
Гарнитуру я заказывал в штатах, через бандерольку (живу в СПБ). Нужен совет, как максимально правильно оформить замену / ремонт. И вообще возможно ли это.
Как это вижу я:
1. создаем тикет в саппорте.
2. ждем просьбы выслать им станцию
3. высылаем
4. ждем решения
5. если положительное, просим выслать замененную/отремонтированную станцию на адрес бандерольки.
Лог приложил
log.txt
